用户服务协议
导言
在您使用虫儿窝（天津）信息咨询有限公司（以下简称“虫儿窝”、“我们”或“本公司”）自主研发的仕途优职岗位信息集成系统（以下简称“本平台”或“本系统”）之前，您应当遵守本《用户服务协议》（以下简称“协议”），请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款，并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗等形式提示您注意。更好地了解我们所提供的服务以及您享有的权利和承担的义务。
除非您已阅读并接受本协议的所有条款，否则您无权使用本平台。您一旦开始使用本平台，即表示您已经确认并接受了本协议中的全部条款。如您对本用户协议的内容有任何疑惑，可随时按照本用户协议中列明的联系方式与我们联系， 我们将及时处理您的请求或投诉，并针对您的需求进行解释。
本平台只接受有完全民事行为能力的且已满18周岁的用户使用，如您不满足上述条件，我们有权不为您提供任何服务。
一、用户协议的主体和范围
1.1 协议适用主体范围
本协议是您与本公司关于您使用仕途优职岗位信息集成系统进行岗位搜索、浏览、投递、使用AI智能助手以及本公司向您提供相关服务所订立的协议。
1.2 协议关系及条款冲突
本协议被视为您已签订的《求职通用全流程服务协议》的补充协议，是其不可分割的一部分，与其构成统一的整体。
本协议的内容同时包括本公司可能不断发布的关于本服务的相关协议、系统使用规则等内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，您同样应当遵守。
二、账号的开通与认证
2.1 开通本平台账号的用户应同时满足下列全部条件：
（1）在开通前已与本公司签订相关协议；
（2）在开通之日以及此后使用本平台期间必须以求职为目的；
（3）在开通账号之日必须年满18周岁；
（4）用于开通的手机号必须是用户实名手机号。
2.2 用户开通本平台账号，即表示用户同意遵守《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规的规定，以及本平台的《用户服务协议》（以下简称“本协议”）。
2.3 用户在使用本平台的过程中，应遵守国家法律法规、社会公序良俗及本协议的相关规定。如用户违反上述规定，本公司有权依据相关法律法规及本协议的规定，采取包括但不限于关闭账号、限制使用、追究法律责任等措施。
三、用户账号及安全
3.1 用户在本平台开通账号成功后，将获得一个唯一的账号（以下简称“账号”）。用户应明确理解并同意，本平台账号的所有权归本公司所有，用户获得账号的附期限的使用权。
3.2 本公司如为用户注册开通账号，用户应配合提供其真实姓名、实名登记在用户名下的手机号等相关信息。如用户拒不配合本公司，或提供的信息虚假，导致本公司无法为用户注册开通账号，因此造成的任何损失本公司不承担任何责任。用户如更换注册手机号的，应提前3个工作日书面告知本公司，否则用户无法登录账号导致的任何损失，本公司不承担任何责任。
3.3 系统账号首次开通后，用户应当更改账号初始密码并对妥善保存账号密码，用户应采取合理措施保护账号安全，包括但不限于定期更换密码、不将密码泄露给他人、不在非官方渠道输入账号信息等。如用户发现账号存在安全隐患或被盗用，应立即书面通知本平台并采取相应措施防止损失扩大，如因用户的原因导致账号密码灭失的，一切后果由用户承担。
3.4 系统账号每日限制登录次数5次，每次登录有效时间为3小时。超出登录次数的，账号功能会被限制，用户不得以此原因要求本公司承担任何责任。
3.5 用户在使用账号过程中，应遵守《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规的规定，不得利用账号从事违法违规活动或未经本公司书面同意将账号进行转赠或出售，或存在上述行为，无论其出售行为是否获利。
3,6 用户应保护好自己的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等敏感信息，防止被他人非法获取和利用。本平台将采取合理措施保护用户个人信息的安全，但用户仍需自行承担非因本平台的原因导致的个人信息安全保护不当而产生的风险。
3.7 如本平台发现用户账号存在异常行为或安全隐患，有权对账号采取相应措施，包括但不限于临时冻结账号、对账号进行安全检查等。用户需配合本平台进行身份验证和调查，以便解冻账号。如用户无法提供有效证明或拒绝配合调查，本平台有权保留对账号进行进一步处理的权利。
3.8 本平台将采取合理措施保障用户账号的安全和稳定。但因技术限制、不可抗力等原因导致的账号安全问题，本平台不承担任何责任。同时，本平台对于用户因账号安全问题遭受的损失，仅在法律法规规定的范围内承担相应责任。
3.9 用户应妥善保管账号信息，包括但不限于账号名、密码及与账号绑定的手机号码，不得有将账号转让、出借、出租、出售或交由他人使用的行为，或者直接或间接授权任何第三方使用您账号或获取您账号项下信息。因用户的上述行为导致的任何不利后果，由用户自行承担。本公司可按本协议以及双方已签订的《求职通用全流程服务协议》的相关约定追究用户的责任。
四、服务说明
4.1 本公司通过互联网为用户提供网络服务，包括在线及离线的相关业务。为使用网络服务，用户应自行配备进入互联网所必需的设备，包括计算机、数据机或其它存取装置，并自行支付登录互联网所需要的费用。
4.2 本公司有权在不通知您的情况下，根据业务发展需要、法律法规要求或技术条件变化等因素，对本平台的操作方式、服务内容、服务条款、AI智能助手、系统版本等进行变更、升级或调整。如用户不同意上述变更、升级或调整的，有权停止使用本平台提供的服务。同时，本公司不保证本平台服务的持续、稳定和无中断。因不可抗力、系统故障、网络攻击、第三方服务中断等原因导致的服务中断或数据丢失，本公司不承担任何责任。但本公司将尽力采取合理措施减少因此给用户带来的损失。
4.3 基于风控策略、求职安全的考虑，本公司可能要求部分用户补充提供材料（包括但不限于承诺书、业务协议等）。如用户拒绝提供前述材料，本公司有权视情况暂停或终止向该用户提供部分或全部服务。
4.4 本公司将尽力为用户提供安全、及时、准确、高质量的服务，但无法对用户使用本平台服务的效果做出承诺，也不保证服务不会中断，对服务的及时性、安全性、准确性都不作保证。除非另有约定，否则用户因无法使用本公司服务，或使用服务未达到心理预期的，本公司不承担责任。
4.5 对于用户的投诉，本公司将尽合理努力进行核实和处理，履行平台的管理义务。根据国家相关法律法规的规定，本公司有权决定是否向公众或被投诉者公开投诉内容。
4.6 对于本公司在线上或线下策划、发起、组织或是承办的任何求职相关的活动（包括但不限于收取费用以及完全公益的活动），本公司不对上述求职效果向用户作出任何保证或承诺，也不担保活动期间用户自身行为的合法性、合理性。由此产生的任何对于用户个人或者他人的人身或者是名誉以及其他损害，应由用户承担责任。
五、关于AI智能岗位匹配助手
您有权根据本协议的约定享受 AI智能助手提供的与岗位投递相关的问答对话生成服务，本公司有权依据业务需要增加或减少AI智能助手服务的内容。
5.1您应当保证在使用 AI智能助手时不采取不正当行为，不扰乱平台正常秩序。您不得向AI智能助手输出或诱导AI智能助手向您输出包含以下内容的言论，否则本公司或AI智能助手的运营平台可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽，并将您发布信息的情况和向有关机关报告：
（1）煽动、抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；
（2）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；煽动、分裂国家，破坏国家统一的；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（3）任何包含对种族、性别、宗教、地域内容等歧视的；
（4）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；
（5）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；
（6）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；
（7）损害国家机关信誉的；
（8）其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关平台协议、规则的规定不适合在平台上发布的。
5.2您不得通过以下方式不当使用AI智能助手：
（1）对 AI智能助手的任何算法、源代码、机制等进行反向工程；
（2）利用AI智能助手开发、训练或改善其他与本公司存在直接或间接竞争关系的算法、模型等；
（3）将AI智能助手使用于任何对主体资格有要求的服务中，包括但不限于医疗服务、法律服务、心理咨询、基础设施建设等；
（4）其他可能损害本公司或其他任何第三人合法权益的使用方式。
5.3 AI智能助手免责声明
（1）您对自己使用本服务的一切行为及由此产生的一切结果负责，包括但不限于您所提供的任何服务、发表的任何内容、以及由此产生的任何后果。您应承担因使用本服务及其相关内容而引起的所有风险，包括因对本服务及其内容的真实性、完整性、准确性、及时性等。本服务提供的内容仅供您参考，不构成本公司的任何建议或承诺，我们不承担您因使用本服务给您或任何第三方产生的任何损害或责任。
（2）本服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。我们尽最大努力确保服务的连贯性和安全性，但并不能保证其所提供的服务毫无瑕疵，也无法随时预见和防范法律、技术以及其他风险。不论在何种情况下，本服务均不对由于网络连接故障、电力故障、不可抗力事件、国际、国内法院的生效裁决、黑客攻击、互联网病毒、网络运营商技术调整、政府临时管制或任何其他不能合理控制的原因而造成的本服务不能访问、服务中断、信息及数据的泄露、延误、停滞或错误，不能提供或延迟提供服务而承担责任。
（3）当本服务提供的内容包含来自插件、第三方网站等内容时，我们并不对这些内容的有效性负责，且不保证从这些途径获取的任何内容、产品、服务或其他材料的真实性、合法性、安全性。您应慎重辨别这些内容的合法性、准确性、真实性、适用性、完整性和安全性，并采取谨慎的预防措施。在法律允许的范围内，我们不承担您使用任何第三方信息或链接所引致的任何人身和财产损失（包括但不限于因下载而感染电脑病毒、名誉或商誉诽谤、版权或知识产权等权利的损失）。
六、用户个人信息保护
6.1 保护用户个人信息是本公司的一项基本原则，本公司将采取合理措施保护用户的个人信息。除法律法规规定或相关司法机关、有权机关或有关监管机构强制要求披露的或本协议另有约定的情形外，未经用户许可，本公司不会向第三方公开、透露用户个人信息。本公司对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全。
6.2 你在注册账号或使用本平台的过程中，需要提供一些必要的信息，例如：为向您提供账号注册服务或进行用户身份识别，需要您填写手机号码；账号密码丢失需要找回的，需要您提供真实姓名、身份证号等。若国家法律法规或政策有特殊规定的，您需要提供真实的身份信息。若您提供的信息不完整，则无法使用本平台或在使用过程中受到限制。
6.3 一般情况下，您可随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别（如账号密码找回）的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
6.4 本公司将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。出于保密信息保护之必要，本公司有权查询用户的系统操作信息。
6.5 涉及用户的个人信息或操作记录信息，用户同意向本公司提供并授权本公司使用。用户如撤回授权，应书面告知本公司，本公司在收到用户撤回授权通知之日起，将上述信息进行删除，不得继续使用。用户撤回授权的，系统账号可能无法正常使用，对此本公司不承担任何责任。
七、用户行为规范
7.1 您在使用本平台时，必须严格遵守中华人民共和国的各项法律法规、部门规章、地方性法规以及国际条约等规定，包括但不限于《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国就业促进法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国著作权法》、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《网络招聘服务管理规定》、《计算机信息系统国际联网保密管理规定》、《网络信息内容生态治理规定》、《互联网用户账号名称管理规定》、《互联网用户账号信息管理规定》等相关法律法规。如违反本条约定，本公司公司有权依据本协议第7.9条的约定，采取一项或多项措施制止违约行为，并追究用户的违约责任。
7.2 用户明确知悉，本公司自主研发的仕途优职岗位信息集成系统中的包括但不限于企业信息、岗位名称、岗位标签信息等，属于本公司的保密信息。
7.3 您在使用本平台提供的各项服务时，应严格遵守中华人民共和国相关的法律法规、政策、部门规章及本协议的规定。用户承诺不利用本平台从事任何违法、违规、违反协议约定的活动，包括但不限于：
（1）发布、传播或存储任何违反国家法律法规的信息，如色情、赌博、暴力、恐怖主义、虚假广告、侵犯他人隐私或知识产权的内容；
（2）发布虚假、不准确、不完整或具有误导性的职位信息或求职信息；
（3）未经授权，擅自使用他人的姓名、肖像、联系方式等个人信息；
（4）利用本平台进行任何形式的欺诈、传销、网络钓鱼等违法活动；
（5）发布涉及传销或直销、广告（寻求合作）等内容；
（6）其他违反法律法规以及用户与本公司已签订的协议的行为。
7.4 禁止以任何形式制作、发送、复制、发布、传播违反《互联网信息服务管理办法》等国家相关法律法规的内容，包括但不限于：
（1）反对宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或有悖道德、令人反感的内容的；
（10）含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力的规范所限制或禁止的其他内容的。
7.5 禁止利用本公司平台从事损害其他用户或本公司合法权益的行为，包括但不限于：
（1）以任何方式干扰或企图干扰本平台的正常运行，或者制作、发布、传播上述干扰本平台的工具或方法；
（2）未经本公司许可，使用插件、外挂或通过其他第三方工具、运营平台或任何服务接入本平台或系统获取相关数据或信息的；
（3）将系统中显示的内容或数据通过截图、拍照、录像等方式留存或发送给任何第三人；
（4）将系统中显示的内容或数据通过截图、拍照、录像等方式上传至网络，包括但不限于上传至微信朋友圈、微信视频号、小红书、抖音、快手、知乎、淘宝、闲鱼等互联网平台；
（5）擅自将账号交由任何第三人使用，或将账号密码告知任何第三人，或允许任何第三人通过其账号进行任何操作；
（6）将系统中的数据进行下载，或将系统中的数据透露给任何第三人的；
（7）有将账号赠送或转卖给任何第三人的行为的，而无论是否获取利益；
（8）对账号、系统进行破坏或干扰甲方系统正常运行的；
（9）有其他侵害甲方保密信息的行为的。
7.6 禁止从事危害本平台生态的行为，包括但不限于：
（1）未经本公司的许可自行或授权、允许、协助任何第三人对平台内的任何信息内容进行非法获取；“非法获取”是指采用包括但不限于“蜘蛛”(spider)程序、爬虫程序、拟人程序等非真实用户或避开、破坏技术措施等非正常浏览的手段、方式，读取、复制、转存、获得数据和信息内容的行为；
（2）为他人提供自动登录到本平台的服务或代售身份认证所需的相关材料或凭据；
（3）采用包括但不限于特殊标识、特殊代码等任何形式的识别方法，自行或协助第三人对本平台及相关服务的信息内容产生流量、阅读量引导、转移、劫持等不利影响；
（4）利用基于深度学习等新技术新应用，制作、发布、传播虚假信息；删除或者以令人误导的方式修改本平台基于深度学习、虚拟现实等新技术新应用添加的标识。
7.7 您应通过本平台使用相关服务；未经许可，不得通过其他第三方工具或运营平台获取本公司平台内的任何信息服务，包括但不限于通过第三方软件登录本公司账号、发布职位、浏览职位、收发简历等。如因您使用第三方软件导致相关信息泄露或造成本平台数据安全问题的，本公司不承担任何责任，且您还应承担由此给本公司造成的全部损失。
7.8 本公司有权对用户在平台上的操作行为进行审核和监管，包括但不限于浏览行为、发布信息行为（职位信息、求职信息等）、下载行为等。如发现用户使用本平台的行为违反法律法规或相关协议的规定，本平台有权按本协议第7.9条的方式进行处理。
7,9 违约处理
（1）如果本公司发现或收到他人举报或投诉您违反本协议约定的，本公司有权视行为情节，不经通知随时对相关账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁直至注销、回收账号的处罚，并公告处理结果，同时本公司有权要求用户支付《求职通用全流程服务协议》中用户向本公司支付服务费总金额的2倍作为违约金，同时用户承诺放弃向法院或仲裁委申请调低违约金的权利；
（2）您理解并同意，本公司有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告和配合调查等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任；
（3）您理解并同意，因您违反本协议或相关条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；本公司因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。
（4）您理解并同意，如您非以求职为目的使用本平台的（如对外售卖、剽窃系统数据等行为），本公司有权不经通知随时对相关账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁直至注销、回收账号的处罚，并公告处理结果。
八、知识产权声明
8.1 本公司是本平台的知识产权权利人。本平台的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与本平台相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，本公司享有上述知识产权，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。
8.2 未经本公司或相关权利人书面同意，你不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。
九、终端安全责任
9.1 您理解并同意，本平台同大多数互联网平台一样，可能会受多种因素影响，包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等；也可能会受各种安全问题的侵扰，包括但不限于他人非法利用用户资料，进行现实中的骚扰；用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序，威胁您的终端设备信息和数据安全，继而影响本平台的正常使用等。因此，您应加强信息安全及个人信息的保护意识，注意密码保护，以免遭受损失。
9.2 您不得制作、发布、使用、传播用于窃取平台账号及他人个人信息、财产的恶意程序。
9.3 维护平台安全与正常使用是本公司和您的共同责任，本公司将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端设备信息和数据安全，但是您承认和同意本公司并不能就此提供完全保证。
9.4 在任何情况下，您不应轻信其他机构对本公司的诋毁、以各种理由要求您提供账号密码等网络信息。上述行为涉嫌违法犯罪，如有发生请一定先核实对方身份，并向本公司进行告知。
十、第三方软件或技术
10.1 本平台可能会使用第三方软件或技术，这种使用已经获得合法授权。您理解并同意，公司使用的第三方软件或技术及相关服务（如AI智能助手服务）是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。
10.2 如因本平台使用的第三方软件或技术（如AI智能助手服务）引发的任何纠纷，应由该第三方负责解决，本公司不承担任何责任。本公司不对第三方软件或技术提供支持，若您需要获取支持，请与第三方联系。
十一、其他
11.1 您使用本平台即视为您已阅读并同意受本协议的约束。本公司有权在必要时修改本协议条款。您可以在本平台的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后，如果您继续使用本平台，即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，应当停止使用本平台。
11.2 本协议签订地为中华人民共和国北京市海淀区。
11.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
11.4 若您和本公司之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交北京仲裁委员会通过现行有效的仲裁规则解决争议。
11.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
11.6 本协议可能存在包括中文、英文在内的多种语言的版本，如果存在中文版本与其他语言的版本相冲突的地方，以中文版本为准。
11.7 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
虫儿窝（天津）信息咨询有限公司
发布日期：2025年4月1日
更新日期：2025年4月1日
生效日期：2025年4月1日
版本：2025年4月版